Estas son la base fundamental para iniciar con una investigación exploratoria, ya que definen la pregunta a la cual se enfrentara el investigador durante toda su indagación y generaran las definiciones y conceptos que se utilizaran en el desarrollo de la investigación
La información de fuente secundaria se refiere a la que es suministrada tanto interna como externamente, es decir, la información sustraída dentro de la empresa y referente a la misma, y la información acerca del mercado o del ambiente externo a la empresa. Como lo son todos aquellos documentos que aporten a la investigación que se quiere realizar. Estos se pueden encontrar en la web, bibliotecas o entidades públicas; nos brindaran datos precisos con información que puede ser pertinente para continuar o no con la investigación.
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